STKJARAZZJONI GLOBALI DWAR IL-PRIVATEZZA U L-COOKIES

L-aħħar modifikat nhar: 7 Mejju 2026

Mill-fondazzjoni tagħha fl-1992 minn Ed Kloppenburg, in-negozju tal-familja tagħna kiber f'wieħed mill-akbar bejjiegħa bl-ingrossa ta' ġugarelli B2B fl-Olanda, b'firxa dinjija. Illum, taħt it-tmexxija ta' Barry Kloppenburg (CEO) u Manja Kloppenburg, aħna nipprovdu lill-klijenti kummerċjali madwar id-dinja. It-tkabbir u l-innovazzjoni huma l-prijoritajiet tagħna, iżda dejjem b'rispett lejn l-affidabbiltà u t-trasparenza. Dan japplika għall-prodotti tagħna, iżda naturalment ukoll għall-mod kif nittrattaw id-dejta (tan-negozju) tiegħek.

Din l-istqarrija dwar il-privatezza tapplika għall-attivitajiet online internazzjonali u l-webshops kollha ta' Bejgħ bl-ingrossa l-Olanda, inklużi (iżda mhux limitati għal):

• afhaalgroothandel.nl
• wholesaleholland.com
• grosshandelholland.de
• afhaalgroothandel.be

F'din l-istqarrija nispjegaw liema dejta niġbru, għaliex nagħmlu dan, u kif is-sistemi tagħna huma mfassla biex jiggarantixxu l-privatezza tiegħek mill-ewwel klikk. Ir-responsabbli għall-ipproċessar tad-dejta huwa Bejgħ bl-ingrossa l-Olanda. Għandek xi mistoqsijiet? Toqgħodx lura milli tikkuntattjana fuq: sales@wholesaleholland.com jew permezz tad-dettalji ta' kuntatt fil-qiegħ ta' din il-paġna.

1. Liema dejta niġbru u għaliex?

Peress li niffukaw primarjament fuq is-suq tan-negozju (B2B), aħna nipproċessaw prinċipalment dejta tal-kumpanija. Nota: dejta ta' negozjanti waħedhom u sħubiji (VOF), kif ukoll dejta ta' persuni ta' kuntatt individwali fi ħdan organizzazzjonijiet akbar (bħal isem u indirizz elettroniku tax-xogħol), legalment jgħoddu bħala dejta personali. Din tiġi ttrattata minna bl-akbar reqqa skont ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR) u l-leġiżlazzjoni internazzjonali applikabbli.

• Meta tuża l-webshop tagħna (Xiri u Kunsinna):
  Biex nipproċessaw l-ordnijiet B2B tiegħek, aħna niġbru dejta bażika bħall-isem tal-kumpanija, l-isem tal-persuna ta' kuntatt, l-indirizz tal-kont u tal-kunsinna, l-indirizz elettroniku, in-numru tat-telefon, in-numru tal-VAT u d-dettalji tal-ħlas. Aħna nużaw din id-dejta esklussivament biex inwettqu l-ftehim miegħek.
• Servizz tal-Klijent:
  Meta tikkuntattjana (permezz ta' email, telefon jew formola) aħna nirreġistraw il-kontenut tal-messaġġ tiegħek u d-dettalji tal-kuntatt tiegħek biex nittrattaw it-talba tiegħek b'mod rapidu u adegwat.
• Newsletters u Aġġornamenti B2B:
  Nieħdu pjaċir inżommu klijenti kummerċjali eżistenti infurmati dwar kollezzjonijiet u offerti rilevanti (ġodda) (soft opt-in). Tista' toġġezzjona għal dan f'kull ħin permezz tal-link tal-waqfien mill-abbonament fil-qiegħ ta' kull email. Jekk m'intix klijent, nibagħtulek newsletter biss jekk tkun tajt il-kunsens espliċitu tiegħek minn qabel.
• Prevenzjoni ta' abbuż u frodi:
  Biex inżommu l-pjattaforma tal-kummerċ internazzjonali tagħna sigura, aħna niċċekkjaw l-ordnijiet għal irregolaritajiet abbażi tal-interess kummerċjali leġittimu tagħna. Dan il-proċess huwa sigur u l-karatteristiċi personali jiġu psewdonimizzati kemm jista' jkun. F'każ ta' rifjut ta' ordni għal din ir-raġuni, inti tista' dejjem tikkuntattjana għal evalwazzjoni mill-ġdid minn bniedem.

2. Privatezza b'Disinn: Cookies u Tracking

Aħna nemmnu f'esperjenza online onesta. Għalhekk nimplimentaw politika ta' 'Zero-load'. Dan ifisser li nirrispettaw il-privatezza tiegħek u b'mod awtomatiku ma npoġġux cookies ta' traċċar jew analitiċi meta żżur il-websajt tagħna, sakemm ma tagħżilx hekk b'mod espliċitu.

2.1. Cookies neċessarji u ħażna lokali (Dejjem attivi)
Biex il-webshop tagħna jaħdem teknikament, nużaw cookies funzjonali. Dawn jiftakru, pereżempju, il-kontenut tal-basket tax-xiri tiegħek jew il-preferenza tal-lingwa tiegħek. Barra minn hekk, naħżnu l-għażla tal-privatezza tiegħek (jekk taċċettax it-traċċar jew le) lokalment fuq it-tagħmir tiegħek stess (permezz ta' localStorage taħt l-isem cookie_consent). B'dan il-mod ma jkollokx bżonn terġa' tindika l-preferenza tiegħek f'kull paġna li tara. Dan il-proċess ma jaqsam l-ebda dejta magħna jew ma' partijiet terzi.

2.2. Cookies Analitiċi
Biex jottimizzaw il-websajts internazzjonali tagħna, nużaw Google Analytics 4 (GA4). B'mod awtomatiku din is-sistema hija kompletament imblukkata ('denied'). Huwa biss meta tikklikkja espliċitament fuq "Aċċetta" fil-banner tal-cookies tagħna li t-traċċar jiġi attivat ('granted'). Jekk tagħżel "Irrifjuta" jew tinjora l-banner? It-traċċar jibqa' kompletament diżattivat u ma nkejlux iż-żjara tiegħek.

2.3. Media Esterna (YouTube / Vimeo)
Aħna nuru vidjows tal-prodotti regolarment fuq il-websajt tagħna. Biex nipprevjenu li pjattaformi tal-vidjow esterni jpoġġu cookies ta' traċċar (ta' partijiet terzi) fuq it-tagħmir tiegħek mingħajr ma tintalab, imblukkajna dawn il-vidjows b'mod awtomatiku wara overlay sigur (placeholder).

• Tista' tagħti kunsens ta' darba permezz ta' dan l-overlay. Il-vidjow imbagħad jitgħabba permezz ta' konnessjoni li tirrispetta l-privatezza (eż. youtube-nocookie.com).
• Jekk ma tridx taċċetta cookies, iżda xorta trid tara l-vidjow? Imbagħad fl-overlay noffru link diretta u sigura biex tara l-vidjow direttament fuq il-pjattaforma esterna (bħal youtube.com).

2.4. Irtirar jew tibdil tal-kunsens tiegħek
Peress li naħdmu bis-sistema msemmija hawn fuq u naħżnu l-għażla tiegħek lokalment fuq it-tagħmir tiegħek, il-banner tal-cookies tagħna jisparixxi wara li tkun għamilt għażla. Aħna ma nużawx buttuna ta' settings permanenti fuq il-websajt. Trid tirtira jew tibdel il-kunsens li tajt qabel? Imbagħad għandek tħassar il-cookies u d-dejta tal-websajt (local storage) tal-browser tal-internet speċifiku tiegħek. Fiż-żjara li jmiss tiegħek fil-websajt tagħna, il-banner imbagħad jerġa' jidher, fejn b'mod awtomatiku t-traċċar kollu jerġa' jkun fuq 'irrifjutat'.

3. Qsim ta' dejta ma' partijiet terzi u trasferiment internazzjonali

Bejgħ bl-ingrossa l-Olanda qatt ma tbigħ, tikri jew tinnegozja d-dejta tiegħek ma' partijiet terzi għal skopijiet kummerċjali. Biex inkunu nistgħu nwasslu l-ordni tiegħek madwar id-dinja u noffru s-servizzi tagħna, naqsmu d-dejta neċessarja esklussivament ma' sħab magħżula bir-reqqa (bħal sħab loġistiċi għal track & trace, fornituri ta' pagamenti u fornituri ta' servizzi tal-IT). Ma' dawn il-partijiet aħna nagħmlu ftehimiet stretti dwar l-ipproċessar.

Peress li noperaw internazzjonalment, id-dejta tista' tiġi pproċessata f'każijiet eċċezzjonali barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE). F'dak il-każ aħna niggarantixxu li dan isir biss lejn pajjiżi b'livell ta' protezzjoni adegwat jew bl-użu ta' klawżoli kuntrattwali standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea (Standard Contractual Clauses).

4. Perjodi ta' ħażna u Sigurtà tad-Dejta

Aħna ma nżommux id-dejta tiegħek aktar milli huwa strettament neċessarju. Għal dejta bażika u ta' ordnijiet, aħna nsegwu l-obbligu legali (fiskali) ta' ħażna ta' 7 snin. Kontijiet tal-klijenti inattivi jitħassru b'mod sigur jew isiru anonimi wara perjodu konsekuttiv ta' inattività ta' 5 snin. Aħna nassiguraw is-sistemi tagħna bi standards moderni u komuni ta' kriptaġġ (bħal TLS) biex nikkriptaw it-trasferiment ta' informazzjoni sensittiva u nipproteġuha minn aċċess mhux awtorizzat.

5. Id-Drittijiet Bażiċi tal-Privatezza tiegħek (Globali / UE GDPR)

Bħala suġġett tad-dejta inti għandek diversi drittijiet abbażi tal-leġiżlazzjoni Ewropea dwar il-privatezza (u liġijiet internazzjonali simili). Inti għandek id-dritt li:

• Tikseb aċċess għad-dejta personali li nipproċessaw dwarek.
• Tikkoreġi (rettifika) jew tħassar id-dejta tiegħek.
• Tillimita l-ipproċessar tad-dejta tiegħek jew titlob id-dejta tiegħek f'format strutturat (portabbiltà tad-dejta).
• Dritt ta' oġġezzjoni: Inti għandek id-dritt f'kull ħin li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-dejta tiegħek abbażi tal-interess leġittimu tagħna jew kontra l-ipproċessar għal marketing dirett (newsletters).
• Irtirar tal-kunsens: Kif deskritt f'kapitolu 2.4, tista' dejjem tirtira l-kunsens mogħti għall-cookies jew il-media.

Trid tagħmel użu mid-drittijiet tiegħek? Imbagħad ibgħat email lil sales@wholesaleholland.com. Biex nipprevjenu l-abbuż, nistgħu nistaqsuk biex tidentifika lilek innifsek b'mod adegwat. Ir-residenti tal-UE għandhom ukoll id-dritt li jippreżentaw ilment mal-Awtorità Olandiża għall-Protezzjoni tad-Dejta (AP) jew mal-awtorità superviżorja f'pajjiżhom stess.

6. Dispożizzjonijiet Reġjonali Addizzjonali (Internazzjonali)

6.1. Għal residenti tar-Renju Unit (UK GDPR)
Għall-klijenti Brittaniċi tagħna nipproċessaw id-dejta f'konformità mal-UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) u d-Data Protection Act 2018. Trasferimenti internazzjonali mir-Renju Unit għaż-ŻEE huma bbażati fuq id-deċiżjonijiet ta' adegwatezza stabbiliti mill-gvern Brittaniku. Ir-residenti Brittaniċi għandhom id-dritt li jippreżentaw ilment mal-Information Commissioner's Office (ICO).

6.2. Għal residenti tal-Istati Uniti (CCPA/CPRA u Liġijiet tal-Istat)
Din is-sezzjoni tapplika għar-residenti ta' stati Amerikani b'leġiżlazzjoni speċifika dwar il-privatezza, bħal Kalifornja, Virginia u Colorado. Bejgħ bl-ingrossa l-Olanda hawnhekk tikkonferma li fl-aħħar 12-il xahar ma bbejgħniex jew qsamna id-dejta personali tiegħek għal reklamar komportamentali f'kuntesti differenti ("Do Not Sell or Share My Personal Information"). Aħna niġbru dejta esklussivament għall-iskopijiet kummerċjali kif deskritti f'sezzjoni 1. Inti għandek id-dritt għal aċċess għall-partijiet speċifiċi ta' informazzjoni personali li ġbarna dwarek, u d-dritt għal nuqqas ta' diskriminazzjoni fl-eżerċizzju tad-drittijiet tal-privatezza tiegħek. Talbiet għal dan jistgħu jiġu sottomessi permezz ta' sales@wholesaleholland.com.

6.3. Għal residenti tal-Kanada (PIPEDA / Law 25)
F'konformità mal-PIPEDA Kanadiża (u l-leġiżlazzjoni speċifika fi Quebec), id-dettalji tal-kuntatt imsemmija f'sezzjoni 7 iservu wkoll bħala punt ta' kuntatt għall-Privacy Officer maħtur tagħna. Inti għandek id-dritt li titlob aċċess għal, jew titlob korrezzjoni ta', l-informazzjoni personali tiegħek fil-fajls tagħna.

7. Dettalji ta' kuntatt

Għal mistoqsijiet, kummenti jew talbiet dwar din l-istqarrija globali dwar il-privatezza u l-cookies, tista' tikkuntattja lil:

Bejgħ bl-ingrossa l-Olanda
Wilmersdorf 12
7327 AC Apeldoorn
Olanda
Nru tar-Reġistrazzjoni: 081.18.889
Nru tal-VAT: NL8126.44.992.B01

Telefown: +31 55 540 3381
Email: sales@wholesaleholland.com